国美高管は陳暁の暴露に応じます。国美は妖魔化のリスクに直面します。

前理事長の陳暁さんに対して、国美副総裁の李俊涛さんは「国美は他人の悪口によって立ち止まることはない」と述べました。

前董事局の陳暁会長の「暴き」は、家電チェーンのゼロ供与関係の大討論を引き起こしました。いやいやながら、国美電器はもう一度渦巻きの中心に置かれました。国美電器の李俊涛副総裁と牟貴先副総裁はこのほど、具体的な業務を担当する最高級の幹部として、記者の取材に沈黙を破り、「入場料」「開店大躍進」などの問題に初めて対応し、「ポイントを上げることで利益を上げることはできない」と述べました。彼らから見れば、国美は妖魔化のリスクに直面している。

「もっと三つ持ってきてください。利益7%になりましたが、これは不可能です」

陳さんが暴露した国美の「三宗罪」は大体においてまとめられます。第一に、サプライヤーにとって、国美さんが徴収した入場料は売場で一番高いです。第二に、国美さんは本社からカウンターまで、すべての環節はサプライヤーに有料です。第三に、ハイアール、西門さんのような電気大手は100元でも国美から55元の返済しかできません。弱い立場にある小型家電企業の返済はもっと少ないです。

陳氏はその後、メディアに対し、これは自分の本当の意味の表現ではないと述べましたが、影響はバタフライ・エフェクトのように急速に拡大されました。あるサプライヤーは、国美が16%から19%に戻ると強く非難しています。

李俊涛氏は、国美の巨額の入場料とリターンの引き上げを否定しました。これらは「でたらめです」と言いました。彼は2009年から国美の入場料を完全にキャンセルしました。私たちはサプライヤーと契約外の費用を契約内に組み入れて、双方のコストを透明でコントロールできるようにします。」彼は、現在の国美はサプライヤーからの非経営収入は主に二つの部分を含み、大型祝祭日とサプライヤーが共同で制定したマーケティング戦略は国美が自分の費用を取り出し、サプライヤーも自分の予算を持っています。これ以外にも、階層料金の問題はありません。

サプライヤーのリターンポイントを高めるために、牟貴さんはビジネスがあればゲームができると先に認めました。例えば家賃が上がって、従業員の給料が上がったとしても、サプライヤーと相談して、適当に問題を解決します。異なるサプライヤーに対しては、政策も違っています。どのように合理的なものかを考えるべきです。」彼は、国美の純利益は約4%だったと述べた。もしサプライヤーに三つの点を多く取る能力があれば、私たちの純利益は7%に達することができますが、それは不可能です。

「45元が国美ポケットに入るのは文字ゲームです」

実際には、海外の商品経営モデルを採らず、売場経営モデルを採用するのが中国の特色の一つです。供給過剰の時代には、供給者は強い売り場を借りて、優位な地域を占拠するためには高い代価を払わなければなりません。家電量販店の「舞台裏毛利」を構成するのは、入場料とともに家電量販店の最終利益の重要な源となります。

家電量販店のメリットは、棚卸資産のリスクが小さく、メーカー別の競売価格で高い収益を上げていることです。副作用は、流通部門がサプライヤーの利益を圧迫していると指摘され、市場で商品価格を押し上げる不名誉な役割を果たしています。家電量販店がここ2年で入場料をキャンセルしたとしても、サプライヤーは「スープを変えても薬を換えない」として、さらに「100元の商品を売って、売り場は45元を持ち去る」という苦情が出ています。

しかし、このような非難に対して、李俊涛氏はもう一回の「概念」をすり替えて、文字遊びだと言いました。「国美には45元の粗利益があり、粗利率は45%に達する。国美総合粗利益率は18%ぐらいで、あと27%の利益はどこに行きましたか？」彼は、この45元は国美のポケットに入ったのではなく、製造からチャネル端末までの中間環節が多すぎて、効率が低すぎて、コストの大部分は「道に無駄遣いした」と指摘しました。

牟貴先は記者に、国美がここ数年やってきたことはメーカーの共同供給チェーンの管理を推進し、効率を向上させることです。「例えば、運送、倉庫、配送の管理がよくないと、多くの残機が発生します。私達は今サプライヤーと一緒に管理を高めて、残次率を2%から0.5%に下げて、0.75点のコストを節約することに相当します。私達とハイアールは一年で150億個の販売規模があります。コスト節約の次の億に相当します。双方は半分ずつで、一家で何千万元も稼いでいます。

これこそ小売業の核心です。毎日サプライヤーがどれぐらいお金を持っているかを研究して、彼を奪い取っているのではありません。牟貴さんによると、供給量管理のほか、国美も商品経営への転換を試みている。

「480店の新規開店は大躍進ではない」

ゼロ供与関係を除いて、国美の拡張計画も問われている。陳さんによると、「国美が480店の店舗を新設すると提案したのは、全く実現不可能であり、意地を張ったやり方であり、正常経営の方式ではない」という。これに対し、国美高官も応じた。国美側によると、国美は今年480店舗の新規増設を計画しており、国美の5年間の発展戦略の重要なステップであり、中国のマクロ経済と中国の二、三線市場の消費に対する科学的分析の結果、コンサルティング会社のマッキンゼーの論証も得られた。

「国美だけを見れば、今年は480の店舗をオープンして、目標が大きいと感じるかもしれませんが、国美は現在全国300以上の都市に自分のネットと経営管理チームを持っています。各都市に1年間1.6の店舗をオープンすれば、480軒の新規店舗の目標を達成できるという観点から、480軒の計画は大きくないと思います。」彼は、国美はすでに店舗ネットワークの最適化の過程を経験しました。この過程で、100軒以上の利益がよくなく、未来の成長空間がない店舗を閉鎖しました。そのため、今回新しくオープンした店舗の中で、まず店舗を新たに増やすことを確保しました。経営する品質。すべての新しく開店した店は一年間で五つの審査期間があります。また、この480軒の新規店舗のうち60%は二、三級市場で営業しており、サプライヤーにより有効な通路を提供しています。

牟貴さんによると、第一四半期の開店進捗から見れば、国美さんはもう150軒ぐらいの店舗を増やしました。このスピードによって、今年完成した新店は480軒で完全に実現できます。

■第一アクセス

国美副総裁の李俊涛：他人の悪口で立ち止まることはない。

再入場料は誰が取るべきですか？切り捨て勿论です。

記者：最近、サプライヤーについて国美「大棒新政」を批判する議論が多く、一部のサプライヤーが棚を撤去したという噂もあります。

李俊涛：見てもいいです。18階のびっしりとした会議室は毎日足りないです。全部のサプライヤーが私達のところに来て、どうやって協力したらいいですか？2009年から現在まで、管理階はずっと大会の小さい会の上で言って、誰が更に入場料を収めるならば、殺すなかれ。一部の従業員は話す能力が高くないので、一部の政策は実行中に様変わりしました。このような可能性はありますが、私達の方向によっては正しいですか？ある地域、あるサプライヤーの話を拡大して、改革中の良い成果を全部抹殺してはいけません。みんな理性的です。お金が儲からないなら、上流企業もアメリカと協力しません。

私たちの経営理念は他人の創造を許さない。

記者：陳暁が去ることを心配しているという話がありますが、国美会は強くなります。黄光裕時代には、国美内部の商売は打ち出されたのではなく、打ち出されたのだと思います。

私たちの経営理念は他人の創造を許さないです。今は強いか弱いかの問題ではありません。正直に言えば、私達は強いと思います。20年以上戦いました。2008年以降でも、誰にも頭を下げません。しかし、上下のチームが共に発展してこそ、持続可能な発展ができます。これは私達管理層が直面しています。私達が研究に没頭したいのはお客様の消費ニーズです。これこそ私達の発展の核心です。

国美が一番高いですか？これはでたらめです

記者：陳暁氏によると、国美電器は商品価格ですでに各ルートの中で最高となりました。このようなルートは必ず淘汰されます。どう思いますか？

李俊涛：これはでたらめです。国美が20年以上やってきたのは、低価格のイメージを確保しています。

私たちは今全力を尽くして運営コストを削減しています。規模の仕入れや物流配送コストの削減などが含まれています。もし価格に問題があると発見したら、サプライヤーと摩擦があっても調整します。これは消費者の利益を確保するための最低の要求です。安い価格を保証するために、国美は全国で数千人の市場調査チームがあります。毎日ネットで調べて、競争相手のところに行って製品の価格を見ます。価格がアメリカより低いものがあれば、その時に調整します。