自分と部下の「勤勉さ」をどう管理するか?
<p>前に利益を上げた会社も損をした会社になります。
いつも私に聞いていますが、これはどういうことですか?なぜ人員が増えるにつれて業績が増えないですか?
<p>新しい<href=「http:/www.sjfzxm.com/news/indexup.asp」を販売している人がすぐに業績を上げることができなくて、新しい販売はいつものように効率的ではありません。
しかし、問題は古い販売員があまり変わっていません。たとえ新人の業績を計算しなくても、古い販売は去年と同じ業績を達成するべきです。それに、長年の販売は一年間の鍛錬能力を持っています。
つまり、人数が倍になり、業績が倍にならなくても、ある程度増えるはずです。
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<p>本当の問題は、この企業の営業マンが過去に「勤勉」していなかったことです。
人数は倍に増えましたが、販売員が顧客を訪問する回数は増えていません。平均的に一人当たりの仕事量は半分に減りました。増加した人数と減少した仕事量は相殺されました。だから、人数の倍増は販売実績の増加をもたらしていません。
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<p>販売分野の例です。
実は他の分野でも同じような問題を発見します。研究開発者が増えました。製品の数量と品質はそれによって向上していません。
財務担当者が増えました。<a href=“http:/www.sjfzxm.com/news/indexuc.asp”>チケット<a>の処理速度が向上していません。
求人が増えたので、求人の人数や質は変わっていません。
カスタマーサービスの人員が増えました。カスタマーサービスの頻度と品質はそれによって向上したわけではありません。
人を加える唯一の効果は、一人当たりの仕事量が減ったことです。
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<p>このように見ると、管理の鍵の一つは、私たち自身と<a href=“http://fz.sjfzxm.com/”の下にある<a>の“href=”http:/www.sjfzxm.com/news/indexu.asp”を管理できるかどうかです。
もし私たちが「勤勉さ」を管理できないなら、人員を増やす結果はただ費用を増やすだけで、業績を増やすのではなく、このような拡張はやめたほうがいいです。
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<p>会社レベルで、企業の経営と社長の勤勉さが直接関係していることを発見しました。
社長が勤勉でないと、社員のお手本になれません。会社はうまく経営できません。
もともと勤勉だったが、ボスの会社が下り坂を歩き始めたのは当然のことで、このような例が多く見られた。
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<p>より大きな角度から見ると、一つの民族の豊かさはこの民族の勤勉さと直接関係があります。
金持ちの民族であっても、ドイツ人、スイス人、ユダヤ人、日本人などは勤勉な民族であった。
私達中国人は勤勉と勇敢を自称しています。この30年余りの中国人の財産の急激な上昇も基本的にこれらの年の勤勉な結果であり、私達の賢い結果ではありません。
それに対して、上述の先進国の人はますます怠惰になりました。
もし私たち中国人がこれからも前のように勤勉にならなければ、私たちの成長率も下がります。
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<p>私たちは事業の成功を追求していますが、成功には一つの道があります。
世の中には簡単にできることがないです。あっても少なくなります。
世界には無料のランチがありません。あれば一時的です。
世の中で一番頼りにならないのは幸運です。
私の過去の支配人で、ドイツ最大の管理コンサルティング会社の創始者であるローランベンジャーさんが手紙を書いた落款はいつも「勤勉者の幸運を祈ります」というものです。
彼にしてみれば、勤勉がなければ幸運はない。
<a href=「http:/www.sjfzxm.com/news/indexuf.asp」>松下幸之助<a>さんは「小便出血に努力していないので、一流の経営者にはなれない」と話しています。
もし天才のような人物が、ローランベグや松下幸之助のように言われれば、私たちは普通の人として、勤勉でなくて成功するという道理はないです。
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<p>天才でもないし、勤勉でもないなら、私たちを待っているのは失敗だけです。
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<p>私たちは天才でなくても大丈夫です。勤勉を選んで、勤勉を補います。
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