インド郵便の現金代引き28億ルピー超

　　インド越境電子商取引市場は急速に発展しているが、支払いの面では消費者は着払いという保守的な支払い方法に夢中になっている。インド郵便の統計によると、郵便が着払いサービスを開始した1年間で、消費者が電子商取引企業に代金を振り込むのを支援した総額は28億ルピーを超えた。

11月30日の報道によると、電子商取引の配送ルートに加入した1年間で、国営のインド郵便会社のCOD（着払い）部門が受け取った現金は28億ルピーを超え、この事業は主にFlipkart、Snapdeal、Amazonなどの電子商取引会社を対象としている。

郵便自体の収入の総量が増加しているかどうかは定かではないが、インド郵便は依然として電子商取引関連のサービスを収益の主なモデルとして発展させることに熱中している。政府当局者によると、2013年12月に着払い施設を導入して以来、インド郵便が消費者から受け取って電子商取引会社に渡した金額は28億ルピーを超えている。郵便は巨大なインターネットカバーを持ち、最高のサービス機関となり、サービス製品を提供するだけでなく、現金の受け取りにも役立つ。

しかし、これはインドの電子商取引市場全体のほんの一部にすぎず、インドの電子商取引市場規模はすでに数十億ドルを超えており、毎年急速に成長している。聞くところによると、着払いは現在インドで最も流行しているサービス方式で、50%から75%のオンライン注文はすべてこの支払い方式で行われ、残りはクレジットカードや銀行振り込み支払いで、インドの消費者はまだネット通販の時に事前に代金を支払うことに慣れていない。

インド郵政の現金処理サービス、例えば会計情報システム、振替、健全な口座システムなどは、電子商取引会社が都市や農村の消費者から現金を受け取るのをさらに支援することができる。

インドには15万5000の郵便局があり、世界最大の郵便ネットワークとなっており、1郵便局当たりのサービスは平均21.21平方キロ、約7175人をカバーしている。

別の関係者によると、インドでは多くの電子商取引会社がFlipkart、Snapdeal、Amazon、Shopclues、Naaptol、Telebrands、Homeshop 18などの着払い施設を使用しているという。

郵便はAmazonやNaaptolなどの営業所に購読カウンターを構築し、郵便はSnapdealのために所定のシステムを設置する計画だ。通信・情報技術部長のRavi Shankar Prasad氏は、そのサービスが農村、都市、都市と農村の結合部にカバーされていることを踏まえ、インド郵便は電子商取引参加者に配達サービスを提供するのに最適な企業だと述べた。インド郵政はインフラ整備を強化し、2021年までに流通、配達、物流面の価値は90億ドルに達する。

市場専門家の分析によると、2012年のインドの電子商取引の市場規模は約60億ドルで、2021年には760億ドルに達する見込みで、その中で流通、配達、物流は12%の市場価値を占めている。