越境電子商取引は本当に小売業の転換を助けることができますか。

風景の無限な電子商取引企業に比べて、伝統的な百貨店は大きな販売圧力に直面している。広州商業総会がこのほど発表した広州小売トップ30企業ランキングによると、昨年の売上高が最も高かったトップ2はいずれも電子商取引で、京東商城の経営企業広州晶東貿易有限公司、唯品会だった。3位は広百株式で、2013年より1位下落した。

2014年にランクインした百貨店企業の数は7社で、企業総数の23.3%を占め、ランクインした企業の販売総額は214.77億元で、30強企業の販売総額の18.9%を占めている。ランキングの中から比較すると、昨年ランクインした百貨店企業の数は7社、販売総額は214億7700万元で、上位30社の販売総額の18.9%を占めている。百貨店企業の中で首位の広百株式の昨年の取引額は113.49億元、2013年は114.2億元、広州友誼集団株式会社と広州王府井百貨有限責任公司の昨年の売上高はそれぞれ39.2億元と6.5億元で、2013年に比べて、前者は17.8%、後者は20%近く下落した。

百貨店やスーパーなどの伝統的な小売企業は下押し圧力が大きいが、市場の潜在力も大きいと分析している。今年、広州の伝統的な百貨店業態は次々と転換線上で情勢の転換を図り、越境電子商取引はその一つの潮流の方向となった。4月、モダン百貨店は広州初の百貨店越境電子商取引O 2 O線下体検店を開設し、現在の体験店モデルは全市の他の店舗に拡大される。5月、広百百貨店は越境電子商取引チャンネルをオンライン化し、同時に3店舗に体験店を開設すると発表した。広州友誼も準備中だと表明した。

「百貨店が国境を越えた電子商取引体験店を開設するのは、オンライン・オフライン取引の有機的な結合を推進し、会社の業務範囲と販売ルートを広げ、会社の市場競争力を高めることができるためだが、国境を越えた電子商取引体験店が百貨店の成功的なモデルチェンジを助けることができるかどうかは、今から見ればまだ定説が難しい」と第一商業網の黄華軍総裁は述べた。

公開データによると、今年の「メーデー」ゴールデンウィークの3日間の休暇中、モダン百貨店全体の売上高は5810万元だったが、越境電子商取引線下の身体検査店の売上高は35万元を超えたにすぎず、言い換えれば、越境電子商取引の売上高は全体の売上高の0.6%にすぎなかった。「今はクロスボーダー電子商取引百貨店の業績への貢献は微々たるものですが、私たちはまだその発展の見通しを見ています」駱建基氏は記者に打ち明けた。

また、商品の種類が少なく、消費者選択の余地が少ないことも越境電子商取引体験店の発展を制約する原因の一つである。モダンデパートの屋上店で記者が見たところ、品数の少ないオーストラリアの健康食品といくつかの海外粉ミルクにはすでに「売り切れ」の文字が書かれていた。

しかし、黄華軍は、伝統的な百貨店が国境を越えた電子商取引をするのは依然として積極的な試みだと述べた。「百貨店は商品を購入する豊富な経験を持っており、長年実店舗で蓄積された多くの顧客がいて、体験サービスを通じて顧客を店舗で消費させる一方で、顧客をネット上で購入するように誘導している。これらは伝統的な百貨店が越境電子商取引をする独自の強みだ」