贅沢なブランドが地元の消費者にご機嫌を取り始めましたが、まだ間に合いますか？

長年にわたって多くの観光客によって手製のバッグや腕時計をはめ込む需要が高い利益を上げた後、ぜいたく品メーカーは今から彼らの長期にわたる見落とした現地のニュースメーカーに歓心を買い始めました。ブルームバーグ社の報道によると、手提げかばんメーカーのBottega Vernetaはマンハッタンの店舗を第五大道から近くのマディソン通りに移転しました。現地のニューヨーク人が好きな店舗をもっと持っています。イタリアの高級ブランドGinni Verssaceは香港でブティックを開く予定ですが、香港の住民に迎合して、中国人観光客ではなくて。

こうした動きは、パリとブリュッセルがテロに見舞われた後、観光需要が急速に冷え込む高級ブランドの新たな戦略を反映している。データによると、2015年の旅行消費支出は26カ月で急騰した後、今年の前の2ヶ月はほとんど増加していませんでした。これはぜいたく品業界の旅行がもたらした3分の1以上の販売実績を打撃しました。

コンサルティング会社Intercoporateの創始者であるアルマンドBranchinaは、「高級品会社は現地の消費者の忠誠度をどう維持し、重視するかを改めて考えなければならない」と述べました。例えば、ブランド第4四半期の売上高は3.1%下落し、主にアジア市場に引っ張られた。ブランドの所有者である開雲グループによると、香港でのブランド収入はアメリカとイタリアの合計を超えている。Mainfirst Bank AGの予想によると、その業績の80%はアジアのお客様。

　　開雲グループFranccois-Henri Pinault CEOによると、Bottega Venetaは店舗をマディソン通りに移すと、ブランドにもっと多くの空間を与えて拡張された製品ラインを展示し、靴、宝石、衣類などを含む。FrancCois-Henri Pinaultは「Bottega Venetaは現地の消費者の浸透度から見て、ブランド戦略に基づいて、現地の消費者に迎合することは会社が優先的に考えることになる」と明らかにしました。彼は追加して、主要市場の現地消費者の好みにもっと適応するために、会社がその製品の方向を調整すると強調しました。

かつて香港の高級品市場は中国の腐敗と国内経済の減速による打撃を受け、香港社会の持続的な動揺によって内陸部の消費者がこの都市の消費の流れに減少し、その販売に影響を与えました。香港市場はほとんど各高級品グループの業績の大きな被災地となりました。でも、中国はぜいたく品アドバイザーのヨーロッパ市場ディレクターのPhilip garino氏は、現地の消費者に合わせるのは万能薬ではないという。

ヨーロッパとアメリカの経済は依然として低迷しています。贅沢品の消費を刺激するのは難しいです。中国の消費者は依然として海外で各種の高級品を買うことを選んでいます。あるアナリストは、贅沢なブランドはより革新が必要で、中国の消費者が海外旅行をする時に彼らの目を引き付けるように努力します。例えば、ソーシャルメディアを通じてマーケティングを行うことができます。Phiilip_Grinoは「これらの簡単な道理がまだ分からない高級ブランドがある」と指摘しています。

Verssace CEOのGian Gacomo Ferrarrisによると、Verssaceも香港の現地消費者に対して戦略調整を行っているという。ブルームバーグニュースの取材に対し、日本と韓国はより多くの中国の消費者を受け入れる潜在力を持っているが、香港は依然として重要な市場であると述べた。Gian_Giacomo Ferrarrisは、「Verssaceは観光客ではなく、現地の消費者への普及をより重視する」と強調した。また、LVMHグループ傘下のスイスの時計メーカー、Zenith CEO、Aldo Magada氏によると、先週のバーゼル世界時計展示会では、ブランドはより多くのスチールウオッチを販売し始めた。

Exane BNP ParibasアナリストのLuca＿Solcaによると、ロレックス、オメガ、カルティエも鉄鋼材料の運用をより重視し、日増しに増加する現地の中流層消費者の需要を満たすという。ぜいたく品の需要の変化は、ヨーロッパの皮革製品の値上げを遅らせてきた。昨年はシャネルなどのブランドが、ユーロ安による中欧商品の価格格差を縮小するため、ヨーロッパ市場の商品を値上げしました。

しかし、エルメスCEOのAxel＿Dumas氏は、「値上げは現地の消費者を放棄することを意味し、私たちはそうしたくない」と述べました。しかし、Verssaceと他のブランドの取り組みは贅沢品業界が直面する厳しい現実を明らかにしました。例えば、香港港城は大陸部の観光客として香港で贅沢品の買い物をするランドマークとして、10年来小売額が初めて下落しました。観光客によって香港の贅沢品消費を牽引する道が交差点に来たということです。