あなたの衣料品店主はどのようにして顧客の入店率を高めますか。
店の経営の良し悪しを測る指標は多く、購入回数や客単価は非常に重要な指標だが、店に入るかどうかは運次第で、自分ではコントロールできないと感じている衣料品店の店主もいる。この考え方は大間違いで、私たちはすべて知っていて、お客様はすべて装飾がシックで、温かみ、衛生、配置が合理的で、新しい意味のある店に入るのが好きで、お客様の購入回数と単価は店の環境、商品の設計、店販促方法、商品の品質、サービスの優劣の影響。だから客が入店するかどうかは、偶然ではなく、店主が把握できることだ。
店舗環境店舗の環境は入店客数に非常に影響を与え、ここの環境には店舗周辺の環境と店内の環境が含まれている。周りが雑然としていて、臭いに包まれた店には誰も入りたくない。それは私たちの店にはありません、私は管理できません、私はあなたが管理することはできませんが、方法を考えてこれらのすべてを変えることができて、関連責任者や部門を探して調整して、早期に解消するように努力することができて、さもなくばあなたの店に極めて悪い影響を与えることができます。
店内の環境には、店舗レイアウト、店舗衛生、店舗照明、温度、排風なども含まれており、これらの要素は小さく見えるかもしれないが、店舗の業績に与える影響は大きい。例えば、高温の日には、午前中は販売が薄いと考えていますが、費用を節約するためにエアコンをつけずに、実際に来てもお客様、彼らはまた店に入ることを選びますか、午前中は客が少ないですが、エアコンはまだつけなければならないと思います。温度を少し高くすることができて、コスト削減だけを考えて店の本質を無視することはできません。
店舗の内装や陳列スタイルが入店率に与える影響は非常に大きく、内装がユニークで、クリエイティブな店舗を陳列することで常に高い入店率を得ることができ、これは店主の皆さんがもっと勉強して参考にしなければなりません。小売業をしているのは実はサービスをしている業界であり、すべての成功もサービスの失敗もサービスであり、サービスは店舗競争の差別化の有効な手段であり、店舗にサービスがなければ、顧客はあなたのブランドが鳴っていても、あなたから離れてしまいます。
店長であるあなたは、1日の客の流れの中で、製品の品揃えが不足して顧客が流出しているのか、製品の品質が顧客を流出させているのかを統計したことがありますか。また、製品のために一度だけ入店して消費し、二度入店して繰り返し消費していないお客様はどれくらいいますか。商品の品質はブランドの立脚のもとであり、店舗の生存にかかわる。
店舗プロモーションは店舗ごとに店舗業績を向上させる最も効果的な方法であり、店舗プロモーションの目的は多くの種類があり、業績を向上させ、競争相手を妨害し、新品を普及させるなどはすべてプロモーションを使用することができ、プロモーションの方法は多くの種類があり、店舗経営者としては店舗が販売しないことに言及すると、特価、割引などの方法を知ることはできないが、実際にはプロモーション方法の違い、最終的に達成された効果も異なる。お客様の購入回数を高めるためには、直接割引や景品を利用して、お客様を入店させることができます。直接価格を下げるのではなく、一定の消費額に達したときにより低い割引や景品を受ける方法もあり、これらの二次消費を促進する方法はより実用的である。
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