심양 2010년 상반기 의상 신발 류 소비자 항소
올해 상반기, 심양시소협하다시스템 공유소비자104건을 고소하고 조정 성공률은 87.54%로 소비자들의 경제 손실을 만회하기 위해 2114.7만원이다.
심양시소비자협회에서 올해 상반기 수리된 소비자 고소 사건은 지난해 동기보다 6.21% 상승했으며 경제 손실을 만회하는 16.92% 감소했다.모든 고소에서 음식과 목욕, 미용 위주의 서비스로 가장 많이 신고했고 23.95%, 의상 신발과 모자류, 식품류 신고도 비교적 많아 10%가 넘는다.
또 의류와 신발류 신고는 여전히 높은 수준으로 치솟고 있다. 이 중 의류는 78건, 신발류 신고는 56건이다.소비자들이 가장 많이 반영하는 것은 품질 문제이다. 예를 들면 의류가 짧은 시간 내에 갈라지고 파손되는 등, 세탁 후 탈색, 꼬치 등이 나타난다. 구두가 고무, 오프라인, 밑바닥을 차단한다.일단 양측이 분쟁을 일으킨다면 품질 평가를 받아야 하지만, 비싼 비용은 종종 소비자들에게 포기하지 않을 수 없이 자업자득이다.약품, 보건품, 의료 기기 항소 증가는 작년 동기보다 36.9% 증가했다.소협 조사에 따르면 이 같은 사건 피해자들은 대부분 중로년 소비자들이다.또 부동산 분규와 휴대전화 문제는 여전히 고소 화제다.
심양시 소비자협회 관계자는 올 상반기 품질 문제 신고소가 전년 대비 5% 하락했다고 말했다.가전제품과 휴대전화 등 일상 소비품의 품질 신고가 현저히 떨어지는 것은 시장경쟁이 심해지면서 사업가들은 자신의 브랜드의 영향력을 중시하며 제품의 품질에 힘을 쏟고 있다.그러나 안전 문제로 인한 고소가 크게 상승해 전년 대비 100% 증가했다.택배 상품 신고도 크게 늘었다.많은 소비자들이 우편구매 상품을 반영하는 상품의 상품의 품질이 낮고, 심지어 저열한 것이며, 부차적으로 새로운 우편상으로 자주 놀고 있는 수단이다.
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