방직 의류 산업의 전자 상거래를 분석하다

　　전자비즈니스의 왕성한 발전생산하다직판은 무한한 발전 공간을 제공했다

과거의 글로벌 금융위기 배경 아래일본소매업체들은 잇달아 중상을 당하고, 신속하게 판매회사의 ‘유니폼 ’은 오히려 우수한 모습을 보이며 자랑스러운 판매 성적을 올렸다.유니폼은 5000억 엔의 매출액으로 700억 엔의 이윤을 벌 수 있다고 한다.지난해 매출액이 전년보다 25% 줄더라도 그 이윤은 여전히 500억 엔에 이른다.일반적인 회사라면 매출액이 20 ~30% 떨어진다면 벌써 이윤이 없을 것 같다.

이런 점을 할 수 있는 것은 유니폼 판매가 중간 상인이 없고 광고 홍보비 등도 없기 때문이다.또 다른 이유는 유니폼의 판매 방식은 생산 직매에 속하고, 자신의 회사가 설계한 제품은 중국 생산을 받고 직접 일본을 판매하는 이유다.fleece 재킷 한 벌에 1900엔을 팔면 380엔의 순익을 수 있다.하지만 백화점에 가져가면 매가가 4000엔, 포장 창고도 80엔밖에 벌 수 없다.어떤 브랜드의 옷들은 때로는 우아한 옷고랑보다 저렴할 수도 있지만, 그것은 상인 ‘동벽을 뜯어 보조벽 ’에 지나지 않는다. 다른 곳에서 벌어들인 이윤으로 이 동굴에 보탬이 될 뿐, 실제로는 대부분 ‘벙어리가 황련을 먹는다 ’는 것이다.그래서 다른 상인들은 경영 패턴에서 단속과 대적할 수 없다는 것이다.

생산직매는 아주 좋은 판매 패턴이다. 특히 전자상거래가 날로 발전하는 오늘날로 생산직매는 더욱 호등하고, 신속하게 각 분야에서 확장되고, 무시할 수 없는 현상이 되며, 발전과정에서 생산직판도 새로운 내포를 부여한다.

생산직매의 우세와 문제

전통의 의류 소매 패턴, 방직 공장 방직에서 방직 원단까지, 재봉을 하고, 결국 도매업자 유통으로 소매점포로, 각 단계에는 무역회사나 소매상이 개입된다.각 단계마다 기업이 부담해 전문성을 발휘할 수 있고 재고를 분산할 위험도 있다.하지만 전 과정 통일의 조정과 통제를 할 수 없고 기업간 실질적인 정보 교환은 불가능하다.이들 기업들은 각자의 정보 개발 및 생산 상품에 따라, 그 결과는 재고가 너무 많은 것이 아니라 상업 기회 유출을 초래한 것이다.

전통적인 의류업 유통 시스템과 달리 생산직매가 중간 부분에 존재하지 않기 때문에 중간 부분의 커미션을 지불할 필요가 없다는 점에서 판매원가를 크게 절약하고 상품의 소매가격을 낮출 수 있다.그 다음으로 생산 직판은 채널 통제권을 장악할 수 있다.예컨대 유니폼은 소매 연쇄점포로 제품의 품질과 물품 인도기를 통제하기 때문에, 옷고에서 직접 관리하여 각 소매점포를 대량 주문할 수 있으며, 채널권 이론 이론에서 말하자면, 대량 주문서는 공장을 우수한 옷고에 의존할 수 있다.또는 유니클로즈업은 더 잘 활용해 생산공정을 통제하는 것이 가능하기 때문에 납품 기간을 단축시켜 추가 주문서에 유연하게 대응할 수 있다.마지막으로 생산직매는 시장 정보에 대해 제때에 통제할 수 있다. 모든 소매점포는 직매업체가 직접 관리하고, 제때에 점포 판매 정보를 취득할 수 있고 제품 구조조정 및 서비스 품질 개선을 위해 전통적인 방식으로 판매점포의 판매 능력이 낮은 문제를 피했다.

전통적인 패턴은 경로에 대한 통제력이 약하지만 위험도 다른 기업에 의해 분담되었다.생산 직판형 기업이 채널 통제권을 장악하였으나, 대가는 위험도 스스로 맡아야 한다.위험을 낮추기 위해 기업은 일반적으로 제품의 다양성을 희생하기 위해 제품의 품성이 많아질수록 통제하기 어렵고 위험이 크다는 의미다.유니폼의 방법은 제품의 기본적인 캐주얼 의상으로 자리매김해 일반 레저 점포 1 /3 -1 /4 수준이다.이런 종류의 의상은 패션성이 비교적 강한 상품에 비하면 영업액의 변화에서 비교적 작아 생산배당과 재고량의 균형을 맞추어 위험을 감소시킨다.

하지만 이런 위험은 작지만 제품의 디자인이 적고 기본적이며 패션 감각이 부족해 소비자들에게 지루함을 느끼기 쉽다.이런 상황에 따라 유니폼은 제품 디자인이 변함없는 기초를 채택해 색깔의 변화를 통해 다양하게 보이게 한다.또한 유니클로즈업은 자신의 제품을 ‘의상의 영부품 ’으로 자리매김해 의상 부품 ‘묵묵히, 품질을 중시하는 생산자 ’라는 제품 캐릭터를 충분히 구현했다.이런 부속품 이념에 근거하여 장의고는 일반적으로 그 가게를 일선 대형 상점 옆에 열었다.

그러나 이 같은 방법은 짧은 시간 내에 좋은 효과를 거뒀지만 시간이 지나면 이러한 색깔의 변화로 이루어지는 ‘표면 ’의 다양성은 소비자에게 큰 도움이 되지 않는 것 같다.결국 제품의 진정 다양화의 노선을 걷기 위해 제품 디자인의 다양성을 실현하기 위해 모든 제품은 단일 생산 라인에서 대량 생산해야 한다는 것을 의미한다.그 결과는 과잉 재고가 생기기 쉬우니 가게 가격에 반영돼 상품가격을 상승시킬 수밖에 없다.일단 가격이 오르면 생산직매의 우세는 상실된다.

이렇게 보면 제품의 다양성을 늘릴 수 있고 원가를 줄이는 데 균형점을 줄이고 경영자의 지혜를 확실히 검증할 수 있다.