개점 안내: 어떻게 좋은 가게를 만들어?

의 사례: 왕 씨 부부는 주택구 근처에서 컴퓨터 소모품을 구하고 있습니다.

이 주택은 고급 동네에 속하고, 컴퓨터가 있는 사람들이 적지 않으며, 앞면이 멀지 않은 곳은 두 학교로, 지리적 위치에서 보면 강세 객원이 있어야 한다.

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이 처음에는 장사가 잘 되었다.

그러나 왕 선생은 아내와 자주 말다툼을 벌이고, 몇 번은 가게에서 새로운 고객을 영문할 수 없었고, 단골손님은 매우 난처해서 장사가 많이 담백해졌다.

아내는 왕 선생이 상품에 들어오는 것이 무방하다고 여긴다.

왕 선생은 자기가 늘 장사를 치르기 때문에 손님을 놀라게 했다.

이런 말다툼은 종종 가게에서 발생해서 고객들은 놀라서 다시는 오지 못한다.

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'p `strong `의 요결 2: 1원밖에 안 되는 고객은 흔히 100원짜리 고객들보다 당신의 사업에 더 영향을 끼칩니다 ` `strong `

의 사례: 판매가가 종종 구매액이 높은 고객에 대해 친절하게 준비하며 구매액의 작은 것에 대해 대처했다.

하지만 구매액이 큰 고객은 왕왕 찾아오지 않는다.

소상품을 자주 구매하러 온 고객은 오히려 당신이 잡아야 할 단골손님인 그는 매출액이 크지 않지만, 광림의 횟수가 잦아서 쌓인 구매액이 낮지 않다.

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‘STrong ’의 요결 3:절대 고객을 계속 노려보며 계속 귀찮게 떠돌지 않고 < < < strong < 분배 > 의 지분 < 쉴 틈틈 < 미트룩 >을 소개한다.

‘p ’사례: 샤오리는 떠난 지 10여보밖에 안 되는 그 약국에 들락날락하는 것이 매우 두려웠는데, 화물 디자인이 개방된 전형적인 약품 슈퍼마켓에 속하고 판매원이 매우 열정적이어서 ….

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‘p ’은 바로 문제가 ‘매우 열정 ’에서 나왔다.

고객이 로비에 들어올 때마다 문옆 매장이 끊임없이 불러들이며 입구에서 끊임없이 “ 무슨 약을 사야 하나요? ”, “몸은 뭐 안 좋습니까?” …… … …

네가 이미 그 중 하나를 샀어도 그들은 또 다른 것을 소개할 것이다.

문을 나설 때 어느 점원이 또 당신에게 홍보 목록을 한 장 남겼다. “돌아가서 잘 보고 여기 사러 와!”라고 말했다. 그 위에 소개된 것이 다이어트 약이 아니라 장양약이라는 것을 발견했다.

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사전의 strong `의 요결 4: 불등품 매출을 하고 들어가면 꼭 예비 `strong ` `

의 품절은 실제로 고객이 다른 집에 가서 구입할 것을 암시하고, 만약 물건이 부족하다는 것을 알려 고객의 전화, 주소를 남기고 물건을 보내면 고객의 성의를 느끼게 할 수 있다.

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사전의 요법 5: 상품을 끊임없이 미화하여, 특히 대폭 쇼윈도우를 이용하여 사람을 끌어들이는 눈깃을 충분히 동원해야 한다.

사례 > 은 같은 거리에 부식점 두 곳이 열려 있으며 경영의 품종은 서로 비슷하지 않으며, 두 사장은 모두 화목하게 지내고 있으며, 지역 주민과의 관계는 잘 어울리지만, 장사 상황은 현저하다.

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‘p 장사가 잘 되는 부식점은 3일 만에 상품을 조정하는데 고객이 다시 신상품으로 들어온 줄 알았다.

또 좋은 상점의 창문을 이용할 것이다: 그들은 창문을 큰 유리로 바꾸고, 포스터를 자주 바꾸고, 장난감, 인형, 털장난감, 혹은 자기가 만든 식품 봉지, 음료병 모형.

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‘p > 의 다른 장사 차이는 화물이 마음대로 놓여 조정도 하지 않고 창의도 조금도 없다.

적지 않은 재고품에 먼지를 끼쳤는데, 어쩐지 장사가 냉담할 것 같다.

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‘STrong ’의 요결 6: 애프터프리, 애프터서비스 인스턴트보다 < < strong >

의 사례:몇 년 전에 장 선생의 누나가 비디오 한 대를 사려고 하니 도와주세요.

비교적 친숙한 ‘ 명성 ’ 전기 상점에 와서 사장은 매우 열정적으로 그에게 신형 동지 비디오 한 대를 추천하였다.

그러나 ‘ 동지 ’ 는 집으로 옮겨 갔는데, 낡은 텔레비전과 어울리는 동영상 인터페이스를 발견하지 못했다.

장 선생의 누나는 교환을 요구했지만, 장 선생은 “ 명성 ” 으로 돌아갔을 때 사장의 또 다른 얼굴을 보았다.

사장은 이미 제품의 개봉을 이유로 다시 판매할 수 없다는 이유로, 전혀 바꾸려 하지 않고, 태도는 이전과 전혀 다른 사람과는 달리, 장 선생의 분노를 자아냈다.

마지막으로 장선생은 다툼이 위협하는 상황에서 200여 위안을 더 꺼내서 구식 텔레비전과 일치하는 비디오 카메라로 바꾸었다.

여러 해 동안, 그는 여전히 원한을 품고 있다.

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사전의 strong `의 요결 7: 고객의 비난을 신불의 소리로 삼다 < < < < strong >

의 사례: 모 슈퍼마켓의 사장은 자주 직원들에게 고객의 의견을 많이 들어야 한다.

고객의 비평을 들어야만 자신의 경영상의 단점과 부족함을 찾을 수 있다.

고객의 수요를 만족시켜야 돈을 벌기 때문이다.

고객과 다투면 고객을 잃는 동시에 거울을 한 번 더 잃게 될 것이다.

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바로 < strong > 의 요결 8: 아이는 상점의 영원한'재신 '' -< < strong > > 의 < 의 < t의 < 의 < 의 < 의 < 요결 >

의 사례: 맥도날드 (맥도날드) 가 방금 어떤 현에 들어섰을 때 장사가 결코 오늘 이렇게 폭발하지 않았다.

이 현역에 입주하기 위해 맥도날드는 아이들에게서 밑천을 내려왔다. 어린이 세트, 완구 증정, 쿠폰을 증정하고, 각종 행사를 개최하고, 식사 전용 어린이 무용, 가요, 가게 안에 어린이 놀이기구 등을 설치했다.

이렇게 하는 결과는 현지 청소년들의 마음속에 맥도날드의 뿌리를 박고 평생 잊을 수 없는 뜨거운 고객이 되는 것이다.

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'p `strong `의 요결 9: 특정 상황에서 일부 상품이 일부러 그 난동을 일으키게 해서 오히려 고객 `strong `

의 사례: 광동 씨 멀티미디어 회사가 일부 서점, 소프트웨어 가게에서 전문점인 소프트웨어가 꽃차에 놓여 판매되었다.

고객이 꽃차를 지나면 차에 놓여 있는 소프트웨어가 알록달록하고 서점의 도서 음상 제품의 질서가 뚜렷하게 형성된다.

많은 사람들이 “왜 안 돼?”라고 묻는 질문은 “그래야 사람을 매료시켜 부담감을 느끼게 한다.

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