본턴 백화점 은 기업 에서 풍구 를 파악하기를 바란다
그가 발표한 재보에 따르면 올해 1월 31일까지 2014재년 Bon -Ton 온라인 매출이 26% 증가한 것으로 추산돼 1.65억 달러로 전체 매출액은 27.56억 달러로 전년 대비 0.5% 감소했다.
온라인 판매액은 전체 매출액을 6퍼센트 차지한다.
2014년 제4재기의 매출액은 9억 426억 달러로 선상 매출이 작년 동기보다 22% 증가했다.
그 CEO
Kathryn
온라인 품목의 확충과 구매 전환률이 높아졌다고 밝혔다.
고객 체험을 높이기 위해 Bon -Ton 은 두 항목을 투자한다.
하나 는 O2O 시점 을 세워 고객 이 인터넷 하위권 에 실체점 에서 물품 구입 을 실시 하는 전채널 판매 O2O 모드 이다.
또 하나는 70만 평방 피트의 전자상거래 실천 센터로 고객 체험을 높이는 것이다.
Bufano 는 그 전략적 조치를 계속 취해 지지할 것이라고 말했다
온라인 판매
액의 증가.
이상 세 집 의 적극적 으로 변신 하는 것 은 보기 드문 이익 을 가져왔다
외국 기업
산업에 대한 기술을 더욱 중시하다.
전통 소매상에 대해서는 단순 발전선에서 이미 출로가 없고, 발전 채널 O2O 는 필연적인 추세다.
국내 소매상도 소매 O2O 패턴을 깊이 탐색해 마케팅 차원에 머물러야 한다.
억 유럽 인터넷 은 전통 소매상 이 순전기상 을 역습 하는 최적 시기 를 희망 선 아래 기업 이 바람 바람 을 파악 하 고 탄탄한 길 을 한 다.
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2년 전 서단대성에서 구독번호를 시작하여 2년 만에 7만 원도 쌓였다.
구독호는 기본적으로 신제품 정보의 추송인데, 이 신상품의 정보는 동질화되는 것이 심각하다 ——서단 대열성 브랜드들도 다 있고 다른 사람들도 다 미루고, 내용도 소비자에게 어떤 의상 코디에 한정된다.
서단대성에서는 아직 구독번호에 작은 게임을 했지만 효과가 뚜렷하지 않다.
실질적인 기능이 없고 호응성 차이, 서비스의 점성과 점도가 크지 않아 서단 대성에서 구독호를 서비스 번호로 옮기겠다는 결심을 높였다.
2014년 12월 24일, 서단 대열성 서비스호가 시작돼 3개월 만에 팬들은 9만 원에 이른다.
서단 대성정보부 장찬이'상업가치'에 대해 말했다.
"미래에 대한 희망이 충만해지고, 2년 동안 7만 명의 팬들을 쌓았지만 3개월 동안 9만 명에 가까운 팬을 쌓았다는 뜻이다. 서비스번호에 대한 소비자들의 기능서비스를 인정한다는 뜻이다.
3월 31일, 구독번호 모두 정지, 서비스 번호로 옮깁니다.
서싱글 트위터 서비스호 첫 페이지 화면 아래에 세 개의 버튼이 있다: “ 나는 ”, “ 나의 ” 과 《 시단 대성성 ” 이 있다.
간단해 보이는 세 개의 버튼은 서싱글 대성정보부 사람들의 많은 신경을 쓰고 있다. 이 세 개의 버튼이 한 마디로 이어져 ‘내 서싱글 대성성 ’이다.
많은 사람들이 쇼핑몰에 가면 이런 체험이 있다: 가게 지시가 있지만, 자신이 찾고 싶은 가게가 어디에 있는지 모르거나 어떤 가게가 있는지 모르겠다.
시단 테크칸타운에서 iBeacon (Beacon) 의 기능계통이 있다.
기본 원리는: 저공모 블루투스 (BLE) 통신 기능이 있는 설비나 기소로 BLE 기술을 사용하여 주변에 특유의 ID 를 발송하고 해당 ID 의 응용 소프트웨어 (물방울))가 해당 ID 에 따라 반응한다.
아이비콘의 탄생, 상점과 단말기 (스마트폰)가 서로의 정확한 위치를 정확하게 감지할 수 있는 것은 O2O 의 소통에 무한한 가능성을 제공한다.
거의 시단 대성 모든 상점 입구 및 중점 공공 구역 300개 물방울 블루투스 발사 기지 아래 고객은 위신 을 이용 할 수 있 고, 매장 을 찾 거나 매 층마다 어떤 브랜드가 있는지 알 수 있다.
소비자들이 물방울 블루투스 기지에 들어가면 현재 위치에 기반된 각종 정보를 얻을 수 있다.
예를 들면 상점 입구에서 상점의 혜택정보를 받게 된다. 핫레스토랑을 지나면 가장 최신 상황을 얻을 수 있다.
현금권, 서단 대성도 다른 O2O 시스템의 일부를 구별하는 것도 전체 O2O 에서 선 아래 중요한 구성 부분이다.
그 발권은 모두 온라인상에서 실현되고, 중률은 100%로, 주로 네 가지 방식으로 나뉘어 4종류로 구성되어 있다.
한 가지 는 현장 에 기증권 을 지급 한 뒤, 소비 후, 위신 스캔 을 통해 판매 증명서 를 수령 후 다음 소비, 쿠폰 설치 유효기간 에 사용 할 때 사용 가능 설정 사용 범위 및 적용 규칙 이다.
예를 들어 100원짜리로 10원짜리의 티켓은 회원의 위신에 넣어 언제든지 현금으로 쓸 수 있다.
두 번째는 현장에서 쿠폰 발급.
지정 장소에 제한되어 휴대전화 칼라를 흔들어 행사기간에 명시 구역을 명시해 인도목적을 달성할 수 있다.
예컨대 6층 중청이나 한 층의 한 공간에 쿠폰을 흔들었다.
행사의 힘에 따라 고객이 흔드는 물건은 다르거나 식전권이나 현금권, 어떤 것은 하나의 광고, 어떤 것은 축복문자, 설날이면 연하봉을 흔들기도 한다.
시단대성도 상가의 쿠폰을 들여놓았을 때도 있고, 고객들은 어떤 음식의 쿠폰을 흔들어 직접 할인할 수도 있다.
제3종은 인터넷 투방 초살권: 정기 또는 정기적으로 일부 카드를 방출해 참가자들을 매입하게 하는데, 상당 범위 안에 O2O 라인의 마이크로폰의 점체도를 늘려 선상에서 아래로 전환을 촉진시킨다.
예를 들면 매주 한 번씩 놓아도 주 몇 번일지도 모른다.
이런 쿠폰 은 지속적으로 뺏을 수 있기 때문에 관심과 지속적인 점도를 증강할 수 있다.
마지막 하나는 인터넷 투하 쿠폰, 뒷 데이터 결합의 일종이다.
조만간 대성에 도착하지 않은 고객을 선별해 그 위신계좌에 현금 통지해 가게 소비를 촉구할 수 있다.
예를 들어 한 고객은 3개월 만에 왔거나 2주 만에 왔을 때, 그 (그녀)의 계좌에는 10원이나 20원짜리 대금권 한 장을 받거나 간접적으로 "얼마 안 왔구나"고 알렸다.
이전에 사람들이 쇼핑몰을 다닐 때, 항상 작은 광고를 받았고, 서싱글 대성에서는 전체적인 관리로 통합해 특혜 행사권을 통일하고, 모든 쿠폰을 시스템에 넣어서 사용자가 와서 위신을 통해 사용할 수 있다.
이 방식은 브랜드를 위해 비용을 절약할 뿐만 아니라, 통일 관리를 실행하기 때문에 사용자의 활동에 편리하고, 고객이 어떤 종류에 속하는지 통계하기 편리하고, 언제 출시할 것인가.
모든 현금 쿠폰은 모두 대성점포에서 은계통을 받을 수 있기 때문에 자연스럽게 선상에서 소통하는 목적을 도달할 수 있다.
이 네 가지 티켓은 모두 돈에 미치기 때문에 서싱글 대성의 위신 서비스번호는 동태의 2차원 코드를 설정했다. 이 QR코드는 1분에 한 번 바뀐다. 고객 체험도 높였으며 고객의 자금 안전도 보장했다.
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