Où Est Le Plus Grand Magasin D 'Asie?

Au début de l 'année, le Groupe Inditex a annoncé la fermeture à grande échelle de magasins dans le monde entier, sous le drapeau de la marque centrale Zara (demande: 1000 - 2500 mètres carrés; représentant le projet: Parc archéologique de Kunming, ville côtière de Shenzhen, etc.) a récemment ouvert un magasin de quatre étages dans la rue piétonne de Wang fujing à Beijing.Il s' agit non seulement de Zara en Asie, mais aussi de l 'intégration de l' Inditex Groupe de la nouvelle philosophie d 'entreprise.

Pourquoi ta a - t - elle choisi d 'ouvrir un magasin à ce moment - là sur le marché chinois?

Plutôt un magasin d'acheteurs.

Sortir de la boucherie du Fashion

A la différence de l 'emplacement de l' or choisi dans le centre commercial, Zara a visité cette fois l 'immeuble unique de la rue de marche de Wang Fu Jing à Beijing, où la maison des Lan et des États - Unis avait ouvert un magasin de bannières.

Zara, qui couvre une superficie totale de plus de 3500 mètres carrés, a abandonné les couleurs dominantes noires et blanches habituellement utilisées dans les magasins précédents.ZoneDans tous les coins de l 'université de Qinghua, l' Institut des beaux - arts de l 'université de Qinghua est un projet de coopération artistique avec la marque Zara.

Dans l 'ensemble, Zara, le magasin phare, met davantage l

Il semblerait que le magasin de porte - drapeaux soit situé aux niveaux 1 à 3.Dans le même temps, il est également une salle d 'exposition où sont présentés de nouveaux produits, ainsi que des produits cosmétiques et des chaussures, avec des produits interactifs écran tactile.

La région présente non seulement une variété de vêtements personnalisés, mais aussi un certain nombre de produits limités et de produits * * *.Par exemple, Zara x Zuma Long Co - nom de parfum, Zara série de painting.

En outre, le deuxième étage de la boutique * * * * a ouvert une sous - région pour la série Zara Home afin de fournir les dernières expériences de la série Zara home et les services d 'achat en ligne.Les clients peuvent également bénéficier de services personnalisés, acheter des chemises et des sacs de style, à travers la machine peut broder leur propre nom.

Les quatre étages sont réservés aux hommes et aux enfants.Parmi eux, il y a non seulement de nombreux types de vêtements pour les parents et les enfants, mais aussi des tables rondes, des autocollants, du plomb couleur pour les enfants.

Pour sa part, l 'employé de Zara a indiqué qu' à l 'avenir le modèle de l' hôtel serait exporté vers l 'extérieur et reproduit dans les nouveaux magasins restants.

Numérisation en ligne d 'authentification

High - tech Shopping Experience

Il ne s'agit pas seulement d'une adaptation spatiale, mais aussi d'un ensemble de nouvelles technologies de vente au détail du Groupe Inditex.

En ce qui concerne les transactions, Zara est dotée d 'un sous - secteur de "commande en ligne" dans lequel les clients peuvent terminer les commandes en ligne.Par ailleurs, grâce à l 'investissement le plus récent du Groupe Inditex dans la technologie de gestion intégrée des stocks, les clients peuvent également mettre en ligne la plate - forme en ligne pour obtenir des commandes dans les magasins en bas de la ligne ou de laisser les magasins en bas de la ligne directement expédiés, de sorte que Les magasins deviennent une petite plate - forme de logistique de mode.

Outre l 'intégration en ligne, Zara a travaillé à la numérisation de la marque, et ce magasin porte - drapeau a été décodé dans le domaine de la technologie du commerce de détail.Attendez.En outre, les écrans électroniques sont en contact direct avec les cybercafés officiels en ligne Zara, qui peuvent effectuer des recherches en ligne et des demandes en ligne, et ainsi de suite.

Dans la zone de règlement autonome à trois étages, le client met les marchandises achetées dans une corbeille particulière, le système lit les informations sur les marchandises par l 'intermédiaire d' une puce de verrouillage des vêtements et effectue un rapprochement, et le client n 'a qu' à confirmer à l 'écran que les informations sur Les marchandises ont été payées.

Même les cabines d 'essayage ont été technologiquement mises à jour, chaque cabine ayant un codage numérique au Sommet.Lorsque le client entre dans la cabine d 'essayage, l' écran extérieur affiche le vert et le client et le personnel peuvent voir S' il y a une cabine d 'essayage disponible pour déterminer le temps d' attente.Dans le même temps, les cabines d 'essai sont situées dans les zones de trois et quatre étages, et l' employé de Zara a indiqué que cette configuration est conçue pour permettre aux consommateurs de les voir à chaque étage avant de les essayer et de les acheter.

Du point de vue technique, le magasin de pavillon de la Couronne de Zara peut être considéré comme une étape importante dans la transformation du Groupe Inditex en une nouvelle vente au détail.

Faire face à un défi plus rapide

Ouvrir un magasin semble peu pragmatique.

Dans le domaine de la Fashion rapide, l 'ouverture et la fermeture de magasins sont des "vieux discours".Cependant, ces dernières années, les marques Fashion Express ont eu une "vague d 'évacuation" en Chine, comme forever21, New Look, etc.

En septembre dernier, le Groupe Inditex a publié ses états financiers semestriels.Les états financiers font apparaître une perte nette de 195 millions d'euros (environ 1,5 milliard de dollars des États - Unis) au cours du premier semestre de l'année; parallèlement, le Groupe Inditex s'est associé à la tendance à la fermeture des magasins, qui, selon ses comptes du premier trimestre, prévoit de fermer entre 1 000 et 1 200 magasins, principalement en Asie et en Europe.

Selon les informations officielles du Groupe Inditex, il est prévu de fermer principalement de petites boutiques, ce qui aura des répercussions sur plusieurs marques telles que Zara, massimo dutti, pull & Bear.Dans le cas de Zara, par exemple, la plupart des magasins sous pavillon sont des standards homogènes, qu'il s'agisse de nouveaux produits ou de produits promotionnels, dans un espace unique et, en raison de leurs propriétés « rapides », les marchandises circulent rapidement, ce qui entraîne une légère désorganisation dans la configuration de nombreux magasins.

Pourquoi Zara a - t - elle choisi alors d 'ouvrir un "magasin" en Chine, alors que son Groupe continue de fermer des "boutiques" partout dans le monde?

D 'une manière générale, chaque fois qu' un nouveau marché se trouve sur un nouveau marché, les Zara ouvrent leurs magasins dans la partie la plus prospère de la zone métropolitaine avant d 'étendre leurs tentacules aux petites communes et de laisser la marque exercer son influence sur l' ensemble du pays sans faire de publicité.Il s'agit du « modèle de pollution par les hydrocarbures » d'Amancio Ortega, fondateur de l'Inditex, qui s'étend lentement sur la surface du tissu avec une goutte d'huile.Et après l 'arrivée de Zara en Chine, a été la principale boutique de nombreux centres commerciaux.Pendant l 'épidémie, Zara a ouvert un tel magasin dans le Grand Palais du luxe, conformément à sa logique d' ouverture.

Toutefois, cette année, l'étiquette « rapide, sélective, peu volumineuse et à la mode » que Zara a toujours été fière a été brisée.D 'une part, l' élévation de la tendance, l 'esthétique du consommateur est constamment cultivée, reformulée, la qualité rapide de la mode et les problèmes de stylisme sont de plus en plus critiqués; d' autre part, l 'épuration (Tian Mao, Taobao) des femmes se heurte à leur forte chaîne d' approvisionnement et à une forte informatisation.En d'autres termes, les consommateurs peuvent acheter des produits plus sophistiqués et plus actualisés que les Zara à un prix inférieur à celui qu'ils achètent à la boutique Zara.

Cela a également réduit à néant les perspectives de réussite mutuelle entre Zara et le centre commercial.Il n'y a pas de nombre prévu de visiteurs en raison de l'emplacement du centre commercial.En outre, aujourd 'hui, les projets commerciaux sont plus favorables à l' expérience personnalisée de l 'industrie, les marques de mode rapide de type standard perdent progressivement de l' attrait.

À l'évidence, l'ouverture par Zara d'un magasin de navires à ce moment - là, bien qu'elle soit un peu « peu pragmatique », était délibérée.Face à l 'évolution rapide du marché chinois de la mode, l' ouverture d 'un tel magasin à Wang fujing, dont le loyer est très élevé, Zara ne se soucie pas de Ping Jing, mais de briser l' image stéréotypée des magasins de mode rapides, afin de fournir une expérience commerciale différente de celle des magasins traditionnels.Son portrait de magasin ressemble plus à une boutique de luxe, l 'espace est plus souple et plus spacieux, ses produits sont mis en place avec un traitement approprié "blanc", la vitesse n' est plus la première poursuite de la marque.

En outre, les magasins fermés par Zara sont de petits magasins géographiquement désavantagés, qui ne contribuent guère au volume des ventes et à l'influence et ne permettent pas aux clients d'acquérir une nouvelle expérience.

Résumé

En ce qui concerne le réaménagement du futur magasin de Zara, les responsables du Ministère chinois des relations publiques ont indiqué aux médias que le nombre total de magasins de l'indetex dans le monde était de 6 700 à 6 900, dont 450 nouveaux magasins équipés de techniques d'intégration * *.Dans le même temps, le programme Inditex renforcera les investissements et le développement de plates - formes en ligne pour les jeunes marques du marché chinois, telles que bershka, pull & Bear et Stradivarius.

Dans le même temps, la disposition de la ligne de codage est également devenue l 'orientation générale du développement futur du Groupe Inditex.Les responsables du Ministère chinois des relations publiques ont également indiqué à l 'extérieur qu' Inditex allait accélérer et élargir la stratégie de transition numérique dans le domaine de la haute technologie sur le marché mondial en investissant 1 milliard d 'euros dans l' appui aux plates - formes en ligne et 1,7 milliard d 'euros dans la mise à niveau des plates - formes intégrées, la part des ventes en ligne devant passer de 14% en 2019 à 25% en 2022.

Apparemment, Zara a ouvert un magasin de pavillon asiatique à Wang fujing, l 'un est une transformation « lente » de la culture de marque, avec un effet de démonstration et de présentation;Deuxièmement, avec son faible positionnement de la mode rapide, l 'expérience des magasins pour les consommateurs n' est plus une consommation unique, le rapport coût - efficacité sexuel est beaucoup plus élevé par rapport à leurs homologues, ce qui fournit également un modèle d 'échantillon pour les futures boutiques Zara.

Cependant, l 'industrie du commerce de détail des vêtements est en pleine mutation et, à l' avenir, le Zara sera - t - il réintégré ou remplacé par sa réforme?