マーケティング合戦信頼できるマーケティングが勝つ
飲食マーケティングの影響は21世紀のマーケティングの世界では企業の運営をますます悪くするしかなく、前節の分析からも分かるように、工業品マーケティングの病態は古いグレーマーケティングの代わりに新しいマーケティング思考の出現を予告しており、これも信頼マーケティングである。今の工業製品マーケティングに誰も再会していないのは、あなたとの関係が良いからです。あなたの製品がいくら腐っても、あなたと取引することができます。製品の基本的にはお客様のニーズを満たすのは難しいので、誰が烏紗帽を持ってこのようなことをしようとするのか、少なすぎます。
例:私はあなたに何を持ってきて、私の「愛人」?
この間、北京のある地下鉄の出口で土砂崩れが発生したが、このような状況が発生すると、その建物の主管部門は烏紗帽を落とすことができなかった。この間、湖南省のある建設道路では、この企業のプロジェクトマネージャが一時的に収監されていた。橋がまだできていないからです。話を聞いても「もうできそうだ」と言っていたのに、なんと全部崩れてしまった。だから今、工業品のマーケティングはますます慎重になり、ますます理性的になり、関係はたとえあなたを助けたいとしても。しかし、ますます(理性的)化している。そんな中、今日はマーケティングをしていて、彼のことをもっと考えているようです。
1点目:あなたの会社にこの実力があるかどうか、その能力があるかどうか、彼は考察をしに行きます。以前は商売をしていましたが、あなたは自分に工場がないかもしれません。私は他の人の工場を借りて、看板をかけてもいいです。今の状況は間違っています。お客様はあなたの会社が業界で何か成功例があるかどうかをもっと見て、あなたの会社は業界で何か典型的なお客様がいますか。
2つ目は、あなたの会社の技術はどうなっているのか、私に技術交流をしてくれませんか。3つ目は、お客様の証言です。もしあなたの会社が電気自動化業界のものであれば、三峡ダム工事は私たちの電気設備を使っていると言って、あなたは広東省大亜湾原子力発電所は私の設備を使っていると言って、あなたは基本的に取引に問題がないことを発見します。人の小さな発電所は「わあ、こんな大きな工事に政府の工事はすべてあなたの会社を使って、それでは私の会社のようにもっと問題がない」と思って、少なくともこの実力があることを証明しましょう。親愛なるお客様に対して、私たちの企業は何を持ってきたらいいのでしょうか。技術の質、ブランド、価格は?
二、グレーマーケティングと信頼マーケティングの違い
三、信頼樹の法則
事例:信頼マーケティングの前提となる名誉度
95年から97年のゴールデンタイムには、経口液を製造していた企業が3株あった。95年から97年にかけて栄えていたが、その中には年間80億個の売り上げを上げ、非常に人気があった年があったので、当時の総裁だった呉総(呉賓新)総裁が胡錦濤氏のお年寄りを今でもうらやましく思っているという言葉を口にした。彼は何かを言った。彼は私が一言で言えば、大江南北は24時間で私たちの3本の経口液のGM宣伝材料を受け取ることができると言った。彼らはこの材料を人の農民の壁に貼って、まだ足りないのに、彼らは意外にもこの材料を人の豚小屋の上に貼って意味が隠されている--人は食べてはいけない、豚はまだ食べなければならない。
だからとてもクレイジーなことをしています。誰がこのことを知っていて、3本の経口液を飲んだので胃腸が良くて、睡眠が良くて、脳白金と同じように、結局1つの事が発生して、湖北省武漢のこの地方で、72歳の老人は3本の経口液を飲んで、1つの人を飲んで行ってしまった。この事件が明るみになると、河南省でまた1件の事件が発生し、また1人が3本の経口液を飲んで、飲んではまた行ってしまったので、結局この2人の事件が明るみになると、1ヶ月以内にすべてのディーラーが金を巻き上げて逃げてしまった。最後にこの会社のこの製品は基本的に破壊された。
あなたたちはもう一つの状況を発見しました。過剰に誇張し、過剰に包装してあなたの機能を強調していますが、お客様が本当に受け入れている状況が実は少ないと、それはあなたの企業に致命的なダメージを与えるので、この企業が滅亡する可能性があります。2006年に発生したSK-11の化粧品の一例は、実は少し似ていることもあるので、急速な消費財が広告を出したり、DMを貼ったりすることで認知度を高め、すべての人に知ってもらうことができますが、工業製品はできません。
例えば、私の会社はサービスがいいと言って、私の会社は24時間以内に呼んでも間に合うので、役に立たないことに気づきます。どうして?あなたは北京にいるかもしれませんが、お客様は新疆にいます。あなたは24時間で着くと言っています。飛行機に乗っても、フライトは朝1便で、その日はまだ霧が降っていて、あなたのフライトは基本的に飛べないことに気づきました。24時間で着くと言っていますが、お客様はどうして信じますか。むしろ新疆地区にサービスステーションを建て、サービスセンターを建てたほうがいい。私たちには技術センターがあると言っています。私たちはあなたが2日以内に到着することを確保することができます。
そうすれば、お客様はもっと自信を持っています。そのため、工業製品の中では、名誉度がより強調されています。いわゆる名誉度は正真正銘で、あなたは本当にあなたの脳プラチナを飲んで体が良くて、睡眠が良いです。あなたの製品を使って、本当に技術に問題がないと感じて、あなたの製品を使って本当に安心して、これはもっと重要なことになります。そのため、これらのモデルはすべて会社のパフォーマンスを高めているので、この前提があってこそマーケティングを信頼する前提になります。
事例:信頼マーケティングの前提となる名誉度95年~97年のゴールデンタイムに、経口液を製造している企業がある-3本の経口液。95年から97年にかけて栄えていたが、その中には年間80億個の売り上げを上げ、非常に人気があった年があったので、当時の総裁だった呉総(呉賓新)総裁が胡錦濤氏のお年寄りを今でもうらやましく思っているという言葉を口にした。
彼は何かを言った。彼は私が一言で言えば、大江南北は24時間で私たちの3本の経口液のGM宣伝材料を受け取ることができると言った。彼らはこの材料を人の農民の壁に貼って、まだ足りないのに、彼らは意外にもこの材料を人の豚小屋の上に貼って意味が隠されている--人は食べてはいけない、豚はまだ食べなければならない。だからとてもクレイジーなことをしています。
誰がこのことを知っていて、3本の経口液を飲んだので胃腸が良くて、睡眠が良くて、脳白金と同じように、結局1つの事が発生して、湖北省武漢のこの地方で、72歳の老人は3本の経口液を飲んで、1つの人を飲んで行ってしまった。この事件が明るみになると、河南省でまた1件の事件が発生し、また1人が3本の経口液を飲んで、飲んではまた行ってしまったので、結局この2人の事件が明るみになると、1ヶ月以内にすべてのディーラーが金を巻き上げて逃げてしまった。最後にこの会社のこの製品は基本的に破壊された。
あなたたちはもう一つの状況を発見しました。過剰に誇張し、過剰に包装してあなたの機能を強調していますが、お客様が本当に受け入れている状況が実は少ないと、それはあなたの企業に致命的なダメージを与えるので、この企業が滅亡する可能性があります。2006年に発生したSK-11の化粧品の一例は、実は少し似ていることもあるので、急速な消費財が広告を出したり、DMを貼ったりすることで認知度を高め、すべての人に知ってもらうことができますが、工業製品はできません。
例えば、私の会社はサービスがいいと言って、私の会社は24時間以内に呼んでも間に合うので、役に立たないことに気づきます。どうして?あなたは北京にいるかもしれませんが、お客様は新疆にいます。あなたは24時間で着くと言っています。飛行機に乗っても、フライトは朝1便で、その日はまだ霧が降っていて、あなたのフライトは基本的に飛べないことに気づきました。24時間で着くと言っていますが、お客様はどうして信じますか。むしろ新疆地区にサービスステーションを建て、サービスセンターを建てたほうがいい。私たちには技術センターがあると言っています。私たちはあなたが2日以内に到着することを確保することができます。そうすれば、お客様はもっと自信を持っています。そのため、工業製品の中では、名誉度がより強調されています。いわゆる名誉度は正真正銘で、あなたは本当にあなたの脳プラチナを飲んで体が良くて、睡眠が良いです。あなたの製品を使って、本当に技術に問題がないと感じて、あなたの製品を使って本当に安心して、これはもっと重要なことになります。そのため、これらのモデルはすべて会社のパフォーマンスを高めているので、この前提があってこそマーケティングを信頼する前提になります。
1、会社組織への信頼——基礎
ある人は、顧客に会社に対する最も良い信頼を与えるのは広告をすることだと言っている。コトラーマーケティングマスターは、広告は顧客の企業に対する認知度を高めることができ、会社を知っている人が多ければ多いほど会社の実力を証明することができる、この観念は工業品マーケティングの過程で、私たちIMSCの研究は問題があることを発見して、広告はただ取引先の会社に対する認知度を増加するだけなので、しかし名誉度と忠誠度に不足して、この後ろの2つは工業品マーケティングが非常に気に入って、工業品マーケティングに比べて金額が大きくて、リスクが比較的に高くて、取引先の購入の理性、その慎重さを決定して、双方の良好な関係のために、自分の烏紗帽を落としたい人はいないし、自分の命を賭けている人もいない。
そのため、工業品業界では、お客様を工場に招待して実地見学、技術交流、テンプレート工事、第三者ユーザーの目撃証言、ビジネス活動などの方法を発見し、お客様の会社組織に対する信頼を構築しやすくなりました。これには、企業エンティティ、企業製品、企業ブランドに対する承認が含まれます。
2、販売員の個人品質に対する信頼——昇華
お客様と連絡を取り、関係を発展させ、取引を促進するのは販売員であり、工業品の販売過程で、お客様とコミュニケーションを取ることができ、双方は火花や感電の感覚を生むことができ、今回の訪問は通常比較的に良好で、その後さらに活動することができる、あるいは、競合他社の営業担当者と比べて、お客様の信頼に値する、専門知識が豊富で、
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