기업은 네 가지 실용적인 마케팅 기술을 제련해야 한다.
9월 30일 신문에 마케팅 행위가 계속 운영되고 있다경제학그러나 흔히 무의식적으로 운용한다.그런 까닭은 이런 방법이 매우 유효하기 때문이지, 왜냐하면 때문이 아니다마케팅어떤 과학연구를 하였는지 사람들은 공짜로 보는 것을 더 좋아하고 동등한 정도를 좋아하지 않는 가격할인을 입증하거나 미래의 결과를 고려할 때 종종 비이성적으로 나타났다는 것을 증명했다.
마케팅은 행위 경제학의 원리 면에서 무의식적으로 앞장섰지만 체계적인 방법으로 활용할 수 있는 원리를 활용하는 경우가 드물다.더욱 체계적인 방법은 마케팅상에게 큰 가치를 개발할 수 있다.일반적으로 네 가지 실용적인 마케팅 기교로 불리는 매상마다 빠질 수 없는 도구다.
사람들이 돈을 쓸 때의 아픔을 경감하다
지불을 미루는 데 유효한 이유는 논리에 부합되는 것: 금전의 시간가치는 곧 지불하는 것보다 더 싼 것이다.그러나 이런 현상의 뒤에는 또 다른 한 가지 이성적인 이유가 아니다.지불은 모든 손실처럼 본능적으로 불쾌하게 한다.그러나 이 순간의 감정체험은 매우 중요하다.그래서 약간의 지불을 미루더라도 당장 돈을 꺼내 나가는 듯한 아픔감을 덜어 사람들이 구매를 막는 큰 장애를 제거할 수 있다.또 다른 방법으로 지불 고통을 최소화하는 방법은'심리회계 '구매 결정에 영향을 미치는 각종 방식이다.소비자들은 이들이 서로 다른 원천에서 얻은 돈을 다른 ‘심리계좌 ’로 나누는 것이 아니라 경제학자가 생각하는 것처럼 평등하게 보유하는 1원씩의 돈이다.흔한 심리계좌는 의외의 재물, 용돈, 수입과 저축 등이 있다.흔히 의외의 재물과 용돈은 소비자들이 가장 잘 쓰는 돈이다.수입이 그리 쉽게 나가지 않지만 저축을 쓰는 것이 가장 어렵다.기술은 “ 심리회계 ” 를 이용하는 새로운 영역을 창조하여 소비자와 마케팅상들이 모두 수익을 얻게 하였다.
기본 선택의 힘을 이용하다
압도적인 증거가 있다. 기본적인 선택을 제공하면 선택이 선택될 가능성을 높일 수 있다.기본적인 선택은 사람들이 신경을 쓰지 않고 얻을 수 있는 선택이다. 그것이 작용하는 부분은 어떤 구매가 일어나기 전에 일종의 소유감을 느끼게 하는 것이다. 수확에서 얻은 즐거움은 등가에서 느끼지 않는 고통이 강하기 때문이다.묵인적으로'주다'는 어떤 것을 주었을 때'주다'보다 가치 가 없기 때문에 잃기 싫었다.영리한 마케팅은 이러한 원리를 이용할 수 있다.결정자는 선택을 고려할 때 상관없고 당혹이나 갈등이 있을 때 기본적으로 선택을 할 수 있다.많은 선택의 세계에서 이 원리는 특히 유용해, 묵인 선택은 더 이상 힘들게 결정할 필요가 없다.그러나 대다수 사람들에게 이 기본 선택은 반드시 좋은 선택이다.고객을 오도하려 한다면 결국 그 반대로 고객의 불신을 초래할 수밖에 없다.{page ubreak}
절대로 소비자를 억압시키지 마시오
기본적인 선택을 할 수 없다면, 마케팅은 ‘과재 선택 ’을 경계해야 한다. 소비자 구매 가능성을 낮출 수 있다.품종은 적어도 두 가지 면에서 영업자에게 불리하다.우선 소비자가 좋아하는 품종을 찾기 어렵고 구매에 잠재적 장애가 된다.그 다음으로 대량의 품종은 모든 선택이'부정 광환'에 휩싸일 가능성,'부정 광환'이 강화된 느낌이다. 모든 선택이 원하는 것을 포기하고 다른 어떤 제품들이 제공할 수 있는 기능이 될 것 같다.
선택을 줄이는 수량은 사람들이 결정할 가능성을 높일 뿐만 아니라 선택에 대한 만족감을 준다.
정성 들여 수추 품종
경제학자들은 모든 물건에 가격이 있다고 생각한다.하지만 마케팅이 상품을 정위하는 방식은 이 공식을 깨뜨릴 수 있다.상대적으로 위치를 정하는 힘은 왜 마케팅이 때때로 뚜렷한 저질 제품의 선택에서 이득을 얻을 수 있는지 설명했다.이 품종들이 잘 팔리지 않더라도 약간의 좋은 제품의 판매량을 늘릴 수 있고 후자는 바로 상점에서 팔고 싶은 품종이다.그러나 이런 특정 가격으로 이 제품들이 가장 비싸다면 소비자는 구매하지 않는다.다른 각종 선택의 방식은 기업과 어떤 상품을 제공하는 것이 아니라 제품의 진열방식과 관련이 있다.왜 화물대가 상품가격에 따라 별로 배치되지 않았는지 설명했다.
마케팅업자는 일찍부터 소비자의 행위가 비이성적인 요인에 영향을 받았다는 것을 알았다.행위 경제학은 비이성적 요소를 높일 수 있는 예측성을 높일 수 있다.제품의 세부적인 변동이 어떻게 반응에 영향을 줄 것인지 잘 알 수 있다면, 엄청난 대가로 큰 가치를 내놓을 수 있다.
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